Un proceso pensado para tu comodidad
Sabemos lo importante que es sentirte bien y segura. Por eso hemos diseñado un sistema para que encuentres tu solución ideal con total tranquilidad.
1. Videollamada Gratuita
Agenda una sesión de 45 minutos con un técnico especialista. Analizaremos tu estilo de vida, color, largo y caída de cabello para mostrarte las mejores opciones.
2. Pruébalas en Casa
Te enviamos hasta 3 modelos de peluca a tu domicilio de forma gratuita. Tienes 2 días para probártelas tranquilamente y tomar una decisión sin prisas.
3. Paga Solo lo que Eliges
Si te quedas con una, pagas solo esa peluca. Si no te convence ninguna, nos las devuelves y solo abonas 60€ por los gastos de manipulación y transporte.
Asesoramiento experto, humano y cercano
Durante la videollamada, nuestro objetivo es entenderte. No se trata solo de vender una peluca, sino de encontrar la solución capilar que te devuelva la confianza y se adapte a tu día a día.
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Análisis Personalizado
Evaluamos tus necesidades específicas y la etapa de tu tratamiento.
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Alternativas Reales
Te mostramos en directo las opciones que mejor encajan con tu estilo.
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Resolución de Dudas
Pregunta todo lo que necesites sobre mantenimiento, colocación y cuidados.
La tranquilidad de probar antes de comprar
Ir a una tienda puede resultar incómodo o agotador. Con "Tu Peluca en Casa", convertimos tu hogar en tu probador privado.
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Tranquilidad y comodidad
Puedes probarte el producto en la tranquilidad de tu casa, sin prisas, sin interrupciones y sin tener que desplazarte.
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Soporte continuo
Disfruta de un soporte telefónico que te acompañe en todo momento durante el proceso.
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Sin compromiso de compra
No tienes que pagar nada por adelantado ni tienes ningún compromiso de compra.
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Especialistas capilares
Toda la experiencia y el conocimiento de un especialista capilar a tu disposición para solucionar todas tus dudas.
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El mayor stock de Europa
Contamos con un stock permanente de más de 22.000 pelucas. Te aseguramos que encontraremos una solución personalizada para ti.
¿Cómo funcionan los pagos y devoluciones?
Natura Hair System: Expertos desde 1964
Llevamos décadas fabricando, distribuyendo y ofreciendo soluciones capilares reales. Nuestra experiencia nos permite entender exactamente lo que necesitas y ofrecerte productos de la más alta calidad con total transparencia y seguridad.
+50
Años de experiencia
100%
Garantía de calidad
+50.000
Clientes satisfechos
24h
Envíos rápidos
Lo que opinan de nosotros
Te mostramos las más recientes.
Elena Sofía Luque Cruz
hace 4 meses · Google
Dar gracias por su excelencia como profesionales y saber dar lo que necesitamos en un instante. Es de agradecer el gran equipo que sois. Y personalmente a Ana Tenorio, gracias por ser esa persona tan bella de corazón y cariño.
Maite G.
hace 2 meses · Google
¡Por primera vez en años me sentí como yo misma de nuevo! Noelia y Cristina no solo me ayudaron a encontrar la peluca perfecta, me brindaron un sentido renovado de empoderamiento. La cálida bienvenida, la empatía y la profesionalidad del equipo son insuperables.
Cristina Alcalá Gómez
hace 6 meses · Google
Fantástico sitio en el que te asesoran muy bien. Los productos son de gran calidad. Yo he salido encantada. Muy recomendable para quienes buscan una solución capilar de verdad.
Dulce Valeria
hace 5 meses · Google
Súper buenas. La atención genial. Me trataron con mucha profesionalidad y cercanía. Sin duda repetiría.
Rosa M.
hace 1 mes · Google
El servicio de videollamada fue una experiencia increíble. El especialista me atendió con total profesionalidad. El envío fue rapidísimo y la peluca superó todas mis expectativas en calidad y ajuste.
Carmen L.
hace 3 semanas · Google
Llevaba años buscando una solución para mi alopecia y no encontraba nada que me convenciera. Gracias a la prueba en casa pude elegir sin presión. El equipo estuvo disponible en todo momento. 100% recomendable.